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小程序为什么能帮外卖商家提升收益?

郑州小程序开发2020-06-23 19:03

自2017年小程序诞生之后,一大批企业、商家都开发了自己的小程序,其中包括很多来自外卖行业的企业、商家。这些外卖企业、商家纷纷表示:"小程序上线之后,收益大大提升了"。这是为什么?小程序为什么能帮外卖商家提升收益?

小程序为什么能帮外卖商家提升收益?

 

1、可降低运营费用

外卖平台通常都会抽取一笔佣金,也就是说订单成交之后,商家需要拿出一笔钱交给平台。这笔佣金的比例为20%-26%不等。按最低的20%算,一笔100元的订单,商家只能拿到80元。很多商家都说:"在被抽走20%的佣金后,我们几乎赚不到什么钱了,有时候还会亏损"

但是,小程序是不会抽取一分钱佣金的。也就是说,同样一笔100元的订单,若商家是用自己的小程序来完成的,至少就可以多拿到20元。在这个前提下,商家就可以大大提升自己的收益。

2、可带来大量流量或订单

对于外卖商家来说,如果能让客户向其身边的人推荐自己,或让客户邀请其好友一起来下单,往往就能获得一大批流量或订单。小程序就是一个具备能刺激客户转发、分享或邀请好友下单的营销工具。这是因为小程序中带有一大批营销插件,其中一些营销插件就能激发客户转发、分享、邀请好友下单的行为。例如:

(1)分享领红包插件

利用分享领红包插件,外卖商家可以推出:分享某推广信息或活动信息给好友、微信群,双方、群内成员都可以去领取XX元现金红包、消费红包的活动。这样一来,就可以让客户主动且积极的去分享你的推广信息、活动信息,进而该外卖就带了大量流量。

(2)拼团

利用分享领拼团插件,外卖商家可以推出:邀请好友一起下单,即可享受XX折或立减XX元的活动。比如单独购买某套餐需20元,但再邀请2名好友,凑成3人团购,就可以减去10元。这一类活动往往可以让一大批准备下单的客户都积极的去邀请好友一起下单。当客户成功邀请好友下单之后,原本只能卖出1份的套餐,就变成了可同时卖出3份。这样一来,外卖商家往往就能获得一大批订单,进而获得更高的收益。

3、可留住客户并刺激老客复购留存率高

小程序除了能给外卖商家带来一大批新客户、订单之外,还能帮助外卖商家留住老客户,并激发老客户持续消费。这是因为:

小程序中可以加入各种各样的功能。因此外卖商家可加入一个会员卡券系统,然后利用这个功能推出充值返现、积分换购等活动来提升客户留下来的意愿以及持续消费的行为。以充值返现为例,客户充值100元,商家可赠送20元。这样的活动,相当于是让客户在今后的能以8折的优惠购买产品,因此往往能直接吸引一大批客户进行充值。这样一来,既解决了客户留存问题,又解决了刺激客户复购的问题。

相信大家在看完了这篇文章后,都已经基本能够了解"小程序为什么能帮外卖商家提升收益"了。小编想说的是,对于外卖商家来说,小程序除了能提升收益之外,而且还能用来提升店铺在周边人群的曝光率,进而自己的知名度等等。因此可以说,若条件允许,外卖商家还是非常有必要去开发一个小程序的。

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